Token被摆上天猫的那一刻,离拼多多已经不远了 - JIUYOU体育

双11来临前,大模型公司MiniMax登陆天猫,开设了它的第一家品牌官方旗舰店,销售Token订阅套餐产品。目前店内已上架M Plan订阅套餐,包含Go、Explore、Build三个档次,支持按月或按年购买。

(来源:天猫平台)

这种在电商平台销售Token订阅套餐的做法,与早年电商出售手机流量包、话费充值类似,运营商把无形的资源量化打包,做成按月选购、随用随扣的预付费产品。只不过交易对象从通信流量变成了大模型调用算力。

除MiniMax外,今年9月,智谱、阿里云百炼、千问办公等大模型厂商也已开设旗舰店,天猫同期上线“AI空间站”充值中心,把大模型厂商的订阅服务集中在一个入口。

AI厂商纷纷入驻电商平台的背后,是大模型API调用额度正从后台技术接口转向更标准化的数字商品。

过去两年,大模型竞争的核心指标是技术能力,厂商更关注和维护B端客户及专业开发者的私有化部署业务。如今,除了专业客户渠道,AI模型调用服务的销售渠道也在逐步拓宽。

目前,天猫官方确认已与大模型公司沟通,主要围绕双11如何推出组合包销售,根据学习类型、家庭类型、一人工作室类型等不同需求,尽量覆盖更多特色人群。

卖Token正在复刻流量包模式

Token是大模型处理信息的计量单位,也是AI服务的计费单位。

模型读取需求、推理、生成回答,每一步都要消耗Token,就像手机流量包,每次发信息、刷视频都会消耗流量。大模型厂商在电商平台卖套餐,本质上是打包出售Token的调用额度。

9月2日,智谱已正式入驻天猫开设官方旗舰店,开售Coding Plan等订阅套餐。9月3日,天猫上线“AI空间站(Token充值中心)”,首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek等国产大模型厂商。

截至目前,智谱、阿里云、MiniMax均已开设官方旗舰店,Kimi和DeepSeek则由禄券旗舰店代理。

两种售卖模式背后反映的是一个厂商的发展节奏。

代理模式下,厂商只需授权分销,无需处理定价、交付、高峰期运维等问题。而开设自营旗舰店,则意味着厂商要独立负责商品上架、客服接待、定价策略与营销活动,同时完成平台资质审核,这对品牌传播能力提出了新要求。有媒体报道,过去几个月,多家模型厂商密集招募品牌传播团队,智谱近期也开始招聘“品牌叙事经理”。

在产品层面,各大厂商推出的套餐有不少共性。

定价上,拥有官方旗舰店的厂商均设置三档及以上价位,并提供个人版与团队版,支持月、季、年多周期订阅。

不同大模型厂商的算力方案将在天猫AI空间站集中展示,在这种展示框架下,消费者可以自行对比,根据需求选择相应套餐。

产品规则上,这类订阅套餐普遍保留5小时滚动窗口及周额度的双重限流机制,以缓解峰值算力压力。

本质上,大模型厂商将Token订阅套餐从官网推向电商平台,背后想复刻的是互联网时代的流量包模式,以及以流量为基础衍生的整个富媒体生态。

(来源:天猫平台)

移动互联网发展早期,手机流量采用KB按量计费,费用高且上不封顶,用户加载图片、视频等富媒体内容易产生高额费用,这制约了流量消费。

随着通信基建完成,传输流量的边际成本大幅降低,运营商陆续推出不同流量包套餐,用户订阅即可获得流量额度。流量包模式提供个人套餐、家庭套餐以及定向流量、闲时流量、通用流量等,满足不同场景的差异化需求,实现流量资源高效配置。

这种套餐模式锁定了流量消费上限、摊薄单位成本,并催生大量图文、短视频内容需求,衍生出微信、抖音等移动互联网应用生态。

相似的转变如今正在大模型算力市场上演。

当年,各大运营商将流量套餐售卖从线下营业厅搬入电商平台时,核心考量是抢占新增用户数和入网量。如今,大模型厂商将Token套餐从官网独家渠道搬入拥有大量C端消费者的电商平台,核心目的也是为了建立与C端的认知触达和品牌感知。

对大模型厂商来说,电商平台不仅是促成交易的渠道,更是面向C端消费者的营销窗口。

作为电商平台,天猫拥有数以亿计的C端消费者。而模型公司以往的用户群体更多指向B端公司、G端政府和D端开发者。进入电商平台后,它能更精准触达C端,消费者的每次购物检索、页面浏览,都是厂商占领心智的机会。

在套餐划分上,Token套餐的产品划分与流量套餐的层次颇为相似。Token套餐产品面向“学习类型、家庭类型、一人工作室类型”等,例如MiniMax的M Plan订阅套餐划分为Go、Explore、Build三个档位,支持按月、按年购买,能满足从轻度到高频使用的不同需求。

当模型算力变成标准化、可便捷购买、可自主订阅的数字商品,大模型算力就会像电、像水一样融入生活。接下来等待的,就是更多人使用和探索Token世界的应用与生态。

大模型下沉到电商

随着大模型加速向千行百业落地,国内Token调用量快速攀升。截至2026年6月,我国日均Token调用量突破500万亿,较2024年初的1000亿,两年暴涨超千倍。

巨大的增量需求,正在催生激烈的市场竞争。

今年3月,阿里巴巴宣布设立Alibaba Token Hub(ATH)事业群,以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标,由集团CEO吴泳铭直接负责。同月,腾讯云将MaaS平台升级为Token Hub。今年5月,三大通信巨头也集体入局,纷纷推出覆盖个人、政企两类用户的Token套餐。

(来源:公开资料)

从云厂商到通信巨头再到智谱、MiniMax等独立大模型厂商,Token成为AI产业链上最火热的生意。

智谱2026年上半年财报显示,Token调用类收入为8.25亿元,同比增长2735.7%,占总营收的比重从去年同期的15.2%大幅飙升至86.5%。Token调用业务已成为智谱的收入引擎。

在多数大模型厂商仍处于亏损、投入远高于收益的行业现状下,资本市场愈发看重真实的落地收入。

厂商发展Token业务能直接产生现金流,向资本市场证明自身商业化潜力。同时,大模型厂商也希望借助电商平台,推出更多元的Token套餐使用场景,做大商业蛋糕。

但从当前现状看,大模型厂商参与此次双11活动,营销噱头仍大于实际销售,后续能否释放更大潜力还需打个问号。

在电商平台上,为满足C端需求,大模型算力服务正朝着标准化、大众化的产品形态演进。

第一个转变是使用门槛降低。

以前的Token购买面向专业开发者,需要用户理解API Key、控制台等专业术语。

以MiniMax为例,用户需登录MiniMax开放平台,完成实名认证、注册开发者账号,并妥善保管API Key与Group ID,再将密钥填入代码、本地CLI工具或第三方AI客户端中,这一套流程走完才能调用模型。

这种使用模式把“买Token”和“用Token”拆分为两件事,对非专业技术用户来说,每一步都会筛掉一批人。

而当厂商入驻天猫后,用户只需在天猫店铺选购套餐、完成支付,一键登录绑定个人账号即可。

购买渠道上,用户不用在不同平台间切换,而是在日常电商中直接选购。专业认知上,技术概念被替换为月卡、年卡、连续订阅等通用名词。整体而言,从面向专业开发者到进入电商平台面向C端消费者,Token套餐产品正不断朝着低门槛发展。

虽然购买与使用门槛降低了,但从各大厂商官方旗舰店的售卖数据看并不理想。智谱官方旗舰店共上架6款产品,最高一款售卖200多份,最低仅一份。

(来源:天猫平台)

第二个转变是Token套餐更加标准化。

大模型厂商将自家Token套餐上架天猫、京东等电商渠道后,需遵循平台成熟的商品交易规则。在这种电商售卖场景中,Token套餐转化为条款透明、权责清晰的标准化数字商品。

售前,电商平台需先审核厂商资质,确保交付链路真实可控。上架后,厂商也需按要求清晰公示产品相关信息。

例如阿里云的Token Plan套餐会将完整的产品简介、支持模型、支持的Agent工具、套餐用量、兑换流程、注意事项等信息标注在产品详情页供用户查询。在售卖过程中,有客服随时解答疑问,产品价格也可参加平台促销活动。

相比官网套餐产品的售后,电商平台上架的Token套餐遵循电商售后体系,自带订单留存、售后咨询等权益。另外,电商平台的“用户评价”也会将更真实的套餐使用体验及时反馈。

目前,各厂商的官方旗舰店已出现或好或坏的用户使用体验记载,这或将影响大众对厂商的品牌认知。

此外,作为电商新品类,各厂商上架的Token套餐计量标准并不统一。

在天猫AI空间站上,同样是最低档位的套餐,千问的Lite版是39元11500Credits/月,智谱的Lite版是118每周10000积分,而MiniMax的Go版是49元,额度上只标注“更多用量”,并未指出具体额度。这对C端用户而言仍像是技术黑箱。

Token套餐仍属专业圈层的小众产品。厂商虽已面向电商C端渠道推出产品,但C端销售规模尚未铺开,双11店铺销量也不及预期。

大模型厂商下沉电商,究竟是C端试水,还是持续性商业结构转型,仍待观察。

本文来自微信公众号“guangzi0088”(ID:TMTweb),作者:黄梦宇,编辑:郝鑫,36氪经授权发布。结合本次内容,九游内容分类下的相关分析显示,Token套餐在电商平台的销售模式仍需市场验证。

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